Für alle, die eigene Inhalte z.B. in Form von I-Frames in Ihr Microsoft CRM 4.0 in der linken Navigation einfügen wollen, empfehle ich dieses Tutorial:
http://www.dynamicscare.com/blog/index.php/modifying-the-crm-sitemap/
Damit kann man wunderbar eigene Inhalte / Anwendungen / Webseiten einbauen.
Ein Beispiel wie das Menü dann aussehen könnte, findet sich nachfolgend: